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企業(yè)QQ是在QQ的即時通信的平臺基礎上，專為企業(yè)用戶量身定制的在線客服與營銷平臺。它基于QQ海量用戶平臺，致力于搭建客戶與企業(yè)之間的溝通橋梁，充分滿足企業(yè)客服穩(wěn)定、安全、快捷的工作需求，為企業(yè)實現(xiàn)真正高效率客戶服務和有效客戶關系管理提供科學、完整、智能的解決方案。
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企業(yè)QQ辦公版 是在個人QQ平臺基礎上，為中小企業(yè)用戶提供量身定制的高效的企業(yè)級即時通信產品。企業(yè)QQ辦公版主要包括企業(yè)QQ賬戶中心和企業(yè)QQ辦公版PC客戶端兩部分。
企業(yè)管理員可以通過賬戶中心后臺對企業(yè)組織架構和企業(yè)成員信息進行簡單快速的部署管理操作，并對企業(yè)QQ辦公版客戶端進行登錄管理等企業(yè)行為審計。企業(yè)QQ辦公版詳情

同一號碼 多人管理:
一個企業(yè)QQ號可由多位客服同時在線管理，通過科學、智能的分配方式實現(xiàn)高效客戶服務；
海量好友 溝通順暢:
一個企業(yè)QQ可容納數(shù)10萬好友，客戶同時在線也能及時、暢快的溝通，一位客服可以同時輕松應答多位客戶；
靚號定制 盡顯尊貴:
根據需要可定制800/400電話熱線QQ靚號，專業(yè)、好記，利于企業(yè)推廣。專屬靚號，彰顯企業(yè)尊貴身份；
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通過企業(yè)QQ向海量用戶群發(fā)消息，消息發(fā)送可控性強，精準度、曝光率高，企業(yè)最小的投入可獲得最大的收益。